Ügyfélszolgálat

A weboldal üzemeltetője: Mokotoy Kft.

Székhely: Szeged, 6725 Farkas utca 5/a 

Levelezési cím: Szeged, 6725 Farkas utca 5/a

Adószám: 14969511-2-06

Technikai ügyfélszolgálat: Börcsök Lajos 

Honlap szerkesztője: Gyuris Noémi, diplomás nyelvtanár

 

Vásárlói tájékoztató (ÁSZF)

Az oldallal kapcsolatos problémák esetén keresd fel ügyfélszolgálatunkat és mi segítünk a problémádat megoldani.

Elérhetőségünk:

Telefon: +36 70 617-7155

E-mail: noemi (kukac) onlineangol.com

A hatékonyabb segítségnyújtás érdekében szükséged lehet az alábbi programra:

Letöltés után csak indítsd el a programot és a megjelenő két számot diktáld be az ügyfélszolgálaton.

Ha gondod van a letöltéssel, telepítéssel itt kezdj.

 

Elfelejtett jelszó vissza állítása.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mit tegyek ha változik az e-mailcímem??

 

Az onlineangol.com oldal e-mailcímek alapján azonosítja a felhasználókat.

leckék hozzáférését és a számlázást is ennek alapján végezzük. 

Amikor változik a felhasználó e-mail címe, a jogszabályi kötelezettségeink miatt és a megfelelő hiteles azonosítás érdekében csak írásban (e-mailben) kérheti a változás.

Menete:

1. A régi, megszűnő, cserélni kívánt címről írjon e-mailt a noemi@onlineangol.com postafióknak.

2. Tárgy mező: cím módosítás. 

3. e-mail: tartalmazza az ön nevét, címét és az új email címet. 

Ezek után az adminisztrátor 2 munkanapon belül módosítja az e-mailcímet, amiről Ön értesítést kap a régi és az új e-mail címére is.